Les missions de l'UX designer
Le rôle de l’UX designer est d’optimiser l’ergonomie d’une interface numérique, qu’il s’agisse d’un site web, d’une application ou d’un logiciel, après avoir analysé et cerné les besoins de l’utilisateur final. Garant d’une expérience fluide et optimisée, l’UX designer organise, structure et hiérarchise les contenus, et il en améliore également l’accessibilité. Dans le cadre de son action, il s’assure que l’architecture du site est compréhensible, intuitive et qu’il est possible de dialoguer avec l’interface sans difficulté.
Les missions accomplies par l’UX designer sont riches et variées. Elles consistent notamment à :
- analyser le projet, définir les enjeux et identifier le public auquel il va s’adresser,
- étudier les besoins des utilisateurs en analysant leurs attentes et comportements au travers d’ateliers, d’entretiens individuels ou lors de phases d’expérimentation en conditions réelles,
- élaborer des profils d’utilisateurs ou des personae,
- concevoir des maquettes, mock up et prototypes, qui correspondent aux attentes de l’utilisateur en se basant sur les observations préalables,
- organiser des tests d’utilisabilité pour recueillir des avis et commentaires afin d’apporter des ajustements qui améliorent l’expérience,
- collaborer avec des développeurs pour s’assurer que l’expérience est cohérente, responsive et adaptée à de multiples supports (smartphones, tablettes, etc.).
Les compétences à acquérir
Le métier d’UX designer nécessite un solide bagage technique, afin de concevoir des interfaces attrayantes, fluides et fonctionnelles. Il nécessite donc de maîtriser les logiciels de prototypage comme Sketch, Figma ou Adobe XD. De bonnes connaissances dans les langages HTML et CSS sont également requises pour pouvoir échanger avec les développeurs front-end. Enfin, la maîtrise de l’anglais à un niveau professionnel est également recommandé.
En termes de soft skills, l’UX designer doit manifester de la curiosité et être à l’écoute des feedbacks, notamment lors des entretiens avec les utilisateurs. Pour répondre aux besoins des recruteurs, il est également conseillé d’être organisé, rigoureux et capable de faire preuve d’esprit d’analyse et de synthèse, tout en appréciant le travail en équipe.
Les formations pour devenir UX designer
S’il n’existe pas de diplôme exclusivement dédié à l’expérience utilisateur, plusieurs voies peuvent déboucher sur le métier d’UX designer. Vous pouvez, par exemple, débuter votre cursus par une formation courte comme un BTS (niveau bac+2) ou un bachelor (bac+3) dans le domaine du design graphique, du multimédia, des arts numériques, mais aussi en ergonomie ou en psychologie cognitive.
Vous pouvez ensuite poursuivre vos études jusqu’en mastère (bac+5) dans une école spécialisée dans les arts ou l’ingénierie numérique. Les compétences fondamentales de l’UX design peuvent aussi être acquises au travers de formations courtes, en présentiel ou en ligne, ou dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
Notre conseil : complétez votre parcours par des stages au sein d’entreprises ou d’agences, et constituez un portfolio afin de présenter vos réalisations lors d’un entretien d’embauche.
Les offres d'emploi d'UX designer
L’UX designer travaille au sein de grandes entreprises et startups implantées dans une variété de secteurs, de la finance au e-commerce en passant par la santé ou le jeu vidéo. Il peut aussi évoluer au sein d’entreprises davantage axées sur le conseil comme les agences de design ou de développement web. Cette profession peut également être exercée en tant que freelance, idéalement après quelques années d’expérience.
Si l’UX designer est le garant de l’expérience utilisateur, il ne travaille pas seul, mais en étroite collaboration avec d’autres experts du design comme les UI designers, les graphistes, mais aussi avec les développeurs. Il peut également être amené à échanger avec des chefs de projet ou product owners sur des questions stratégiques.
Le salaire : à partir de 40 000 € par an
Le salaire de l’UX designer en Île-de-France est compris entre 40 et 50 000 € brut annuel pour un profil junior (0-2 ans d’expérience), entre 45 et 60 000 € pour un profil confirmé (2-5 ans), entre 60 et 80 000 € pour un profil senior (5-15 ans), selon l’étude de rémunérations 2024 publiée par le cabinet Michael Page.
Et après ?
Pour un expert de l’UX design, l’évolution professionnelle la plus naturelle est d’acquérir la double compétence UX/UI design, ce qui permet de maîtriser à la fois la conception générale de l’interface et l’insertion de storytelling dans le parcours de l’utilisateur. Autres évolutions possibles : devenir UX researcher ou directeur artistique.
Ils en parlent
Découvrez le quotidien des professionnels du design et de l'expérience utilisateur.
